Tietosuojakäytäntö
Viimeksi päivitetty: 7. kesäkuuta 2025
Tässä tietosuojakäytännössä kuvataan, miten Aromatale (jäljempänä "sivusto", "me" tai "meidän") kerää, käyttää ja luovuttaa henkilötietojasi, kun vierailet aromatale.lt-sivustolla, käytät palveluitamme tai teet ostoksia siellä. "Sinä" ja "sinun" viittaavat sinuun palveluiden käyttäjänä.
Lue tämä tietosuojakäytäntö huolellisesti.
Tietosuojakäytännön muutokset
Saatamme ajoittain päivittää tätä tietosuojakäytäntöä käytäntöjemme muutosten tai muiden liiketoiminnallisten, oikeudellisten tai sääntelyllisten syiden vuoksi. Julkaisemme päivitetyn tietosuojakäytännön sivustolla ja päivitämme "Viimeksi päivitetty" -päivämäärän.
Miten keräämme ja käytämme henkilötietojasi
Keräämme henkilötietojasi eri lähteistä palveluidemme tarjoamiseksi. Kerättävät tiedot vaihtelevat sen mukaan, miten olet yhteydessä meihin.
Voimme käyttää keräämiämme tietoja ottaaksemme sinuun yhteyttä, tarjotaksemme, parantaaksemme tai kehittääksemme palveluita, noudattaaksemme lakisääteisiä velvollisuuksia sekä suojellaksemme palveluitamme ja käyttäjiämme.
Mitä henkilötietoja keräämme
Kerättävien henkilötietojen tyyppi riippuu siitä, miten käytät sivustoamme ja palveluitamme. "Henkilötiedoilla" tarkoitamme tietoja, joista sinut voidaan tunnistaa.
Tiedot, jotka keräämme suoraan sinulta
Palveluitamme käyttäessäsi voit antaa meille:
- Yhteystiedot – nimi, osoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite.
- Tilaustiedot – nimi, laskutusosoite, toimitusosoite, maksuvahvistus, sähköpostiosoite ja puhelinnumero.
- Tilitiedot – käyttäjätunnus, salasana, turvakysymykset.
- Asiakastukitiedot – tiedot, jotka valitset jakaa kanssamme viestinnässä.
Tiedot, jotka keräämme käytöstäsi
Voimme kerätä automaattisesti tietoja vuorovaikutuksestasi palveluidemme kanssa (käyttötiedot) evästeiden ja vastaavien teknologioiden avulla. Käyttötiedot voivat sisältää laiteen tiedot, selaintiedot, verkkoyhteystiedot, IP-osoitteen ja muita vuorovaikutukseen liittyviä tietoja.
Tiedot, jotka saamme kolmansilta osapuolilta
Voimme saada tietoja kolmansilta osapuolilta, kuten:
- Sivustoamme ja palveluitamme tukevat yritykset, kuten Shopify.
- Maksujenkäsittelijät, jotka keräävät maksutiedot tilausten käsittelyä varten.
- Verkkojen seurantateknologiat, kun vierailet sivustollamme tai avaat sähköpostejamme.
Miten käytämme henkilötietojasi
- Tuotteiden ja palveluiden toimittaminen – maksujen käsittely, tilausten täyttäminen, ilmoitusten lähettäminen, tilin hallinta ja toimituksen järjestäminen.
- Markkinointi ja mainonta – markkinointiviestien lähettäminen sähköpostitse tai postitse sekä mainosten näyttäminen. ETA-alueen asukkaille käsittelyn oikeusperuste on GDPR 6 artiklan 1 kohdan f alakohta.
- Turvallisuus ja petostentorjunta – mahdollisen vilpillisen tai haitallisen toiminnan havaitseminen ja tutkiminen.
- Viestintä ja palveluiden kehittäminen – asiakaspalvelun tarjoaminen ja palveluidemme parantaminen.
Evästeet
Käytämme evästeitä sivustollamme palveluidemme parantamiseksi ja analysointia varten. Lisätietoja Shopifyn käyttämistä evästeistä: https://www.shopify.com/legal/cookies. Voit poistaa evästeet käytöstä selaimen asetuksista, mutta se saattaa vaikuttaa palveluiden toimintaan.
Miten luovutamme henkilötietoja
Voimme tietyissä tilanteissa luovuttaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille sopimuksen täyttämiseksi tai laillisista syistä, kuten:
- Myyjille tai muille kolmansille osapuolille, jotka tarjoavat palveluita puolestamme (IT-hallinta, maksujenkäsittely, data-analyysi, asiakaspalvelu, pilvitallennus, tilausten täyttäminen ja toimitus).
- Liiketoiminta- ja markkinointikumppaneille palveluiden tarjoamiseksi ja mainosten näyttämiseksi.
- Konserniyhtiöille tai muille konserniimme kuuluville jäsenille.
- Liiketoimintatransaktioiden yhteydessä tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi.
Kolmansien osapuolten sivustot ja linkit
Sivustollamme voi olla linkkejä kolmansien osapuolten sivustoihin. Emme vastaa näiden sivustojen tietosuoja- tai turvallisuuskäytännöistä.
Lasten tiedot
Palvelut eivät ole tarkoitettu lapsille, emmekä tietoisesti kerää lasten henkilötietoja. Jos olet lapsen vanhempi tai huoltaja ja lapsesi on antanut meille tietoja, ota yhteyttä alla oleviin yhteystietoihin.
Tietojesi turvallisuus ja säilytys
Huomaa, että mikään turvatoimenpide ei ole täydellinen. Henkilötietojesi säilytysaika riippuu useista tekijöistä, kuten tilin aktiivisuudesta ja lakisääteisistä velvoitteista.
Oikeutesi
Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla seuraavia oikeuksia:
- Oikeus saada tietoja – voit pyytää pääsyä meillä oleviin henkilötietoihin.
- Oikeus poistamiseen – voit pyytää henkilötietojesi poistamista.
- Oikeus oikaisemiseen – voit pyytää epätarkkojen tietojen korjaamista.
- Siirto-oikeus – voit pyytää kopiota tiedoistasi ja niiden siirtämistä kolmannelle osapuolelle.
- Oikeus kieltäytyä myymisestä tai jakamisesta – voit pyytää meitä olemaan "myymättä" tai "jakamatta" henkilötietojasi.
- Käsittelyn rajoittaminen – voit pyytää henkilötietojesi käsittelyn keskeyttämistä tai rajoittamista.
- Suostumuksen peruuttaminen – voit peruuttaa antamasi suostumuksen tietojesi käsittelyyn.
- Valitusoikeus – voit valittaa päätöksistämme suoraan meille tai paikalliselle tietosuojaviranomaiselle.
- Viestintäasetusten hallinta – voit perua markkinointisähköpostit milloin tahansa sähköpostien peruutuslinkin kautta.
Valitukset
Jos sinulla on valituksia henkilötietojesi käsittelystä, ota yhteyttä alla oleviin yhteystietoihin. ETA-alueen tietosuojaviranomaisten luettelo: täällä.
Kansainväliset käyttäjät
Henkilötietojasi voidaan siirtää, säilyttää ja käsitellä asuinmaasi ulkopuolella. Siirroissa EU:n ulkopuolelle käytämme Euroopan komission vakiosopimuslausekkeita tai vastaavia mekanismeja.
Maksut
Verkkokaupan maksut käsitellään makecommerce.lt-alustan kautta, jonka ylläpitäjä on Maksekeskus AS (Liivalaia 45, Tallinna 10145, Viro, Y-tunnus: 12268475). Maksun suorittamiseen tarvittavat henkilötietosi välitetään Maksekeskus AS:lle.
Yhteystiedot
Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöstämme tai haluat käyttää oikeuksiasi, ota yhteyttä: info@aromatale.lt tai kirjoita osoitteeseen Stanevičiaus-katu 66-39, Vilnius, 07112, LT.
