Victoria's Secret Texas Hold 'Em Fragrance 250Ml

Ačiū, kad pasirinkote „Aromatale“ – jūsų kvapų pasaulio gidą. Norime, kad jūsų patirtis būtų ne tik maloni, bet ir saugi, todėl pateikiame pagrindinę informaciją apie prekių garantiją, grąžinimą ir jūsų teises kaip pirkėjo.

---

Garantija ir kokybės užtikrinimas

• Visi mūsų kvepalai yra originalūs ir perpilti į sterilias talpas (1 ml, 3 ml, 5 ml, 10 ml) rankiniu būdu iš autentiškų buteliukų.

• Užtikriname, kad kiekvienas mėginukas atitinka gamintojo kvapo autentiškumą ir yra supilstytas laikantis higienos reikalavimų.

• Kadangi kvepalų mėginukai yra laikomi kosmetikos gaminiais ir atitinka individualiai supilstytų produktų kategoriją, jiems netaikoma įprasta gamintojo garantija, tačiau taikoma įstatymuose numatyta vartotojo teisė gauti kokybišką prekę.

---

Grąžinimo ir keitimo sąlygos

Pagal Lietuvos Respublikos civilinį kodeksą (6.228ⁱ str.) ir Vartotojų teisių apsaugos įstatymą:

• Kosmetikos ir parfumerijos produktai, kurių pakuotė buvo atidaryta ar naudota, negrąžinami, nes tai yra higienos reikalavimus atitinkantys gaminiai.

• Mėginukai, kurie buvo užsakyti pagal individualų pageidavimą (pvz., pasirenkant talpą ar kvapą), laikomi individualiai pritaikytomis prekėmis, todėl negrąžinami ir nekeičiami, nebent buvo gauta nekokybiška ar ne ta prekė.

---

Jei gavote nekokybišką ar ne tą prekę

Jei pastebėjote, kad:

• kvapas neatitinka užsakyto,

• mėginukas yra pažeistas ar išsiliejęs,

• trūksta dalies užsakymo,

Nedelsdami susisiekite su mumis per 2 darbo dienas nuo siuntos gavimo:

• El. paštu: info@aromatale.lt

• Per kontaktų formą: Aromatale.lt/kontaktai

Sprendimą dėl grąžinimo ar kompensacijos priimsime per 3 darbo dienas nuo kreipimosi.

---

Vartotojo teisės ir ginčų sprendimas

• Vartotojas turi teisę kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (www.vvtat.lt), jei nepavyksta taikiai išspręsti ginčo su pardavėju.

• Ginčai gali būti nagrinėjami per Elektroninio ginčų sprendimo platformą: ec.europa.eu/odr

---

Papildoma informacija

• Prekių nuotraukos yra iliustracinio pobūdžio, todėl talpos ir atspalvis gali šiek tiek skirtis nuo pavaizduoto.

• Visi mėginukai yra rankų darbo produktai, todėl gali būti subtilių skirtumų tarp partijų – tai ne laikoma defektu.

---

Kvapų patirtis – asmeniška. Tad džiaugiamės galėdami jums pasiūlyti saugų, patogų ir patikimą būdą išbandyti geriausius pasaulio kvepalus už prieinamą kainą.