Dolce & Gabbana Q EDP 1 ml

Paldies, ka izvēlējāties Aromatale, savu ceļvedi smaržu pasaulē. Mēs vēlamies, lai jūsu pieredze būtu ne tikai patīkama, bet arī droša, tāpēc sniedzam pamatinformāciju par produktu garantijām, atgriešanu un jūsu tiesībām kā pircējam.

---

Garantija un kvalitātes nodrošināšana

• Visas mūsu smaržas ir oriģinālas un manuāli iepildītas sterilos traukos (1 ml, 3 ml, 5 ml, 10 ml) no autentiskām pudelītēm.

• Mēs nodrošinām, ka katrs paraugs atbilst ražotāja smaržu autentiskumam un ir iepildīts pudelēs saskaņā ar higiēnas prasībām .

• Tā kā smaržu paraugi tiek uzskatīti par kosmētikas līdzekļiem un ietilpst individuāli iepakotu produktu kategorijā , uz tiem neattiecas parastā ražotāja garantija , taču ir spēkā patērētāja likumā noteiktās tiesības saņemt kvalitatīvu produktu .

---

Atgriešanas un apmaiņas nosacījumi

Saskaņā ar Lietuvas Republikas Civilkodeksu (6.228. pants) un Patērētāju tiesību aizsardzības likumu :

• Kosmētikas un parfimērijas preces , kuru iepakojums ir atvērts vai lietots, nav atgriežamas , jo tās atbilst higiēnas prasībām.

• Paraugi , kas tika pasūtīti pēc individuāliem pieprasījumiem (piemēram, izvēloties ietilpību vai aromātu), tiek uzskatīti par pielāgotām precēm , un tāpēc tos nevar atgriezt vai apmainīt, ja vien saņemtā prece nav sliktas kvalitātes vai nepareiza.

---

Ja esat saņēmis bojātu vai nepareizu preci

Ja esat pamanījis, ka:

• smarža neatbilst pasūtītajai,

• paraugs ir bojāts vai izlijis,

• trūkst daļa no pasūtījuma,

Lūdzu, sazinieties ar mums nekavējoties 2 darba dienu laikā pēc sūtījuma saņemšanas:

• Pa e-pastu: info@aromatale.lt

• Izmantojot kontaktformu: Aromatale.lt/kontaktai

Lēmumu par atmaksu vai kompensāciju pieņemsim 3 darba dienu laikā pēc jūsu pieprasījuma saņemšanas.

---

Patērētāju tiesības un strīdu risināšana

• Patērētājam ir tiesības sazināties ar Valsts patērētāju tiesību aizsardzības dienestu ( www.vvtat.lt ), ja strīdu ar pārdevēju nevar atrisināt draudzīgā ceļā.

• Strīdus var risināt tiešsaistes strīdu izšķiršanas platformā : ec.europa.eu/odr

---

Papildinformācija

• Produkta fotoattēli ir tikai ilustratīviem nolūkiem , tāpēc ietilpība un nokrāsa var nedaudz atšķirties no attēlos redzamā.

• Visi paraugi ir roku darbs , tāpēc starp partijām var būt nelielas atšķirības — tas netiek uzskatīts par defektu .

---

Aromāta pieredze ir personiska, tāpēc mēs ar prieku piedāvājam Jums drošu, ērtu un uzticamu veidu, kā izmēģināt pasaulē labākās smaržas par pieņemamu cenu.