Privatumo strategija

Privatumo strategija


Viimati uuendatud: 7. juuni 2025

Käesolevas privaatsuspoliitikas kirjeldatakse, kuidas Aromatale (edaspidi „veebileht“, „meie“ või „meid“) kogub, kasutab ja avaldab teie isikuandmeid, kui külastate veebilehte aromatale.lt (edaspidi „veebileht“), kasutate meie teenuseid, sooritate sellel ostu või võtate meiega veebilehe asjus muul viisil ühendust (edaspidi ühiselt „teenused“). Käesolevas privaatsuspoliitikas tähendavad „teie“ ja „teid“ teid kui teenuste kasutajat, olenemata sellest, kas olete klient, veebilehe külastaja või muu isik, kelle andmeid oleme kogunud vastavalt käesolevale privaatsuspoliitikale.

Palun lugege käesolev privaatsuspoliitika hoolikalt läbi.

Käesoleva privaatsuspoliitika muudatused

Aeg-ajalt võime käesolevat privaatsuspoliitikat uuendada, sealhulgas selleks, et kajastada muudatusi oma tegevuses või muudel tegevuslikel, õiguslikel või regulatiivsetel põhjustel. Avaldame veebilehel muudetud privaatsuspoliitika, uuendame kuupäeva „Viimati uuendatud“ ja võtame muid kohaldatavate seadustega nõutud meetmeid.

Kuidas me kogume ja kasutame teie isikuandmeid

Teenuste osutamiseks kogume teie kohta isikuandmeid erinevatest allikatest, nagu allpool kirjeldatud. Kogutav ja kasutatav teave sõltub sellest, kuidas te meiega suhtlete.

Lisaks allpool toodud konkreetsetele kasutusviisidele võime kasutada teie kohta kogutud teavet selleks, et teiega ühendust võtta, teenuseid osutada, täiustada või parandada, täita kõiki kohaldatavaid õiguslikke kohustusi, jõustada kõiki kohaldatavaid teenusetingimusi ning kaitsta teenuseid, meie õigusi ja meie kasutajate või teiste õigusi.

Milliseid isikuandmeid me kogume

Teie kohta saadavate isikuandmete tüübid sõltuvad sellest, kuidas te meie veebilehega suhtlete ja meie teenuseid kasutate. Kui kasutame mõistet „isikuandmed“, peame silmas teavet, mis teid tuvastab, on teiega seotud, teid kirjeldab või võib olla teiega seostatav. Järgnevates jaotistes kirjeldatakse kogutavate isikuandmete kategooriaid ja konkreetseid tüüpe.

Teave, mida kogume otse teilt

Teave, mille te meile meie teenuseid kasutades otse esitate, võib hõlmata:

  • Kontaktandmed, sealhulgas teie nimi, aadress, telefoninumber ja e-post.
  • Tellimuse teave, sealhulgas teie ees- ja perekonnanimi, arveldusaadress, tarneaadress, makse kinnitus, e-posti aadress ja telefoninumber.
  • Konto teave, sealhulgas kasutajanimi, parool, turvaküsimused ja muu teave, mida kasutatakse konto turvalisuse eesmärgil.
  • Klienditoe teave, sealhulgas teave, mille otsustate lisada meiega suheldes, näiteks kui saadate teenuste kaudu sõnumi.

Mõne teenusefunktsiooni kasutamiseks võib olla vajalik, et esitaksite enda kohta teatud teavet otse. Võite otsustada seda teavet mitte esitada, kuid sel juhul ei pruugi te neid funktsioone kasutada ega neile juurde pääseda.

Teave, mida kogume teie kasutuse kohta

Samuti võime automaatselt koguda teatud teavet teie suhtluse kohta teenustega (edaspidi „kasutusandmed“). Selleks võime kasutada küpsiseid, piksleid ja sarnaseid tehnoloogiaid (edaspidi „küpsised“). Kasutusandmed võivad hõlmata teavet selle kohta, kuidas te meie veebilehte ja oma kontot kasutate ja neile juurde pääsete, sealhulgas teavet seadme, brauseri, teie võrguühenduse, teie IP-aadressi ja muu teie suhtlusega seotud teabe kohta.

Teave, mida saame kolmandatelt osapooltelt

Lisaks võime saada teie kohta teavet kolmandatelt osapooltelt, sealhulgas müüjatelt ja teenusepakkujatelt, kes võivad koguda teavet meie nimel, näiteks:

  • Ettevõtted, kes toetavad meie veebilehte ja teenuseid, näiteks Shopify.
  • Meie makseteenuse pakkujad, kes koguvad makseteavet (nt pangakonto, krediit- või deebetkaardi andmed, arveldusaadress), et töödelda teie makset teie tellimuste täitmisel ja pakkuda teile soovitud tooteid või teenuseid, et täita meievaheline leping.
  • Kui külastate meie veebilehte, avate või klõpsate meie saadetud e-kirju või suhtlete meie teenuste või reklaamidega, võime meie või kolmandad osapooled, kellega koostööd teeme, automaatselt koguda teatud teavet, kasutades veebipõhiseid jälgimistehnoloogiaid, nagu pikslid, veebimajakad, tarkvaraarenduskomplektid, kolmandate osapoolte teegid ja küpsised.

Mis tahes teavet, mida saame kolmandatelt osapooltelt, käsitletakse vastavalt käesolevale privaatsuspoliitikale. Vaadake ka allpool olevat jaotist „Kolmandate osapoolte veebilehed ja lingid“.

Kuidas me kasutame teie isikuandmeid

  • Toodete ja teenuste osutamine. Kasutame teie isikuandmeid teile teenuste osutamiseks, et täita teiega sõlmitud lepingut, sealhulgas teie maksete töötlemiseks, tellimuste täitmiseks, teie konto, ostude, tagastuste, vahetuste või muude tehingutega seotud teadete saatmiseks, teie konto loomiseks, hooldamiseks ja muul viisil haldamiseks, tarne korraldamiseks, mis tahes tagastuste ja vahetuste hõlbustamiseks ning muude teie kontoga seotud funktsioonide täitmiseks.
  • Turundus ja reklaam. Võime kasutada teie isikuandmeid turunduse ja reklaami eesmärgil, näiteks turundus-, reklaam- ja kampaaniateadete saatmiseks e-posti, tekstisõnumi või posti teel ning teile toodete või teenuste reklaamide kuvamiseks. See võib hõlmata teie isikuandmete kasutamist, et paremini kohandada teenuseid ja reklaami meie veebilehel ja teistel veebilehtedel. Kui olete EMP elanik, on selle andmetöötlustegevuse õiguslik alus meie õigustatud huvi oma toodete müümisel vastavalt isikuandmete kaitse üldmääruse (GDPR) artikli 6 lõike 1 punktile f.
  • Turvalisus ja pettuse ennetamine. Kasutame teie isikuandmeid võimaliku pettuse, ebaseadusliku või pahatahtliku tegevuse tuvastamiseks, uurimiseks või selle suhtes meetmete võtmiseks. Kui otsustate teenuseid kasutada ja konto registreerida, vastutate oma konto mandaatide turvalisuse eest. Soovitame tungivalt mitte jagada kellegagi oma kasutajanime, parooli ega muud juurdepääsuteavet. Kui arvate, et teie kontot on rikutud, võtke meiega viivitamatult ühendust. Kui olete EMP elanik, on selle andmetöötlustegevuse õiguslik alus meie õigustatud huvi hoida meie veebileht turvalisena teile ja teistele klientidele vastavalt GDPR-i artikli 6 lõike 1 punktile f.
  • Teiega suhtlemine ja teenuste täiustamine. Kasutame teie isikuandmeid, et pakkuda teile klienditeenindust ja täiustada oma teenuseid. See vastab meie õigustatud huvile vastata teie päringutele, pakkuda teile tõhusaid teenuseid ja säilitada teiega ärisuhet vastavalt GDPR-i artikli 6 lõike 1 punktile f.

Küpsised

Nagu paljudel veebilehtedel, kasutame ka oma veebilehel küpsiseid. Konkreetse teabe saamiseks meie kasutatavate küpsiste kohta seoses meie poes lubatud Shopify'ga vaadake https://www.shopify.com/legal/cookies. Kasutame küpsiseid, et oma veebilehte ja teenuseid täiustada ja parandada (sealhulgas teie tegevuste ja valikute meeldejätmisega), analüüsida ning paremini mõista kasutajate suhtlust teenustega (vastavalt meie õigustatud huvile teenuseid hallata, täiustada ja optimeerida). Samuti võime lubada kolmandatel osapooltel ja teenusepakkujatel kasutada meie veebilehel küpsiseid, et paremini kohandada teenuseid, tooteid ja reklaami meie ja teistel veebilehtedel.

Enamik brausereid kinnitab kasutatavad küpsised automaatselt vaikimisi, kuid te võite oma brauseri seadetes küpsised eemaldada või neist keelduda. Pidage meeles, et küpsistest keeldumine või nende blokeerimine võib teie kasutajakogemust negatiivselt mõjutada ning seetõttu võivad mõned teenused, sealhulgas teatud funktsioonid ja üldised võimalused, töötada valesti või olla kättesaamatud. Lisaks ei tähenda küpsiste blokeerimine, et me ei jaga enam üldse teie isikuandmeid kolmandate osapooltega, näiteks meie reklaamipartneritega.

Kuidas me avaldame isikuandmeid

Teatud asjaoludel võime avaldada teie isikuandmeid kolmandatele osapooltele lepingu täitmise eesmärgil, õiguspärastel eesmärkidel ja muudel käesoleva privaatsuspoliitikaga hõlmatud põhjustel. Sellised asjaolud võivad olla:

  • Avaldamine müüjatele või muudele kolmandatele osapooltele, kes osutavad teenuseid meie nimel (nt IT-haldus, maksete töötlemine, andmeanalüüs, klienditeenindus, pilvesalvestus, tellimuste täitmine ja tarne).
  • Avaldamine äri- ja turunduspartneritele eesmärgiga osutada teile teenuseid ja kuvada reklaame. Meie äri- ja turunduspartnerid kasutavad teie teavet vastavalt oma privaatsusteadetele.
  • Kui te juhendate, taotlete või muul viisil nõustute, et avaldame teatud teavet kolmandatele osapooltele, näiteks teile ostude saatmisel või sotsiaalmeedia vidinate või sisselogimisintegratsioonide kasutamisel, teie nõusolekul.
  • Avaldamine meie sidusettevõtetele või muudele meie kontserni liikmetele vastavalt meie õigustatud huvile edukat äri ajada.
  • Äritehingu, näiteks ühinemise või pankroti läbiviimisel, kõigi kohaldatavate õiguslike kohustuste täitmiseks (sealhulgas kohtukutsetele, läbiotsimismäärustele ja sarnastele päringutele vastamiseks), kõigi kohaldatavate teenusetingimuste jõustamiseks ning teenuste, meie õiguste ja meie kasutajate või teiste õiguste kaitsmiseks.

Avaldame järgmiste kategooriate isikuandmeid ja tundlikke isikuandmeid kasutajate kohta eesmärkidel, mis on nimetatud eespool jaotistes „Kuidas me kogume ja kasutame teie isikuandmeid“ ja „Kuidas me avaldame isikuandmeid“:

Kategooria Saajate kategooriad
  • Identifikaatorid, näiteks põhilised kontaktandmed ning teatud tellimuse ja konto teave
  • Äriteave, nt tellimuse teave, ostuteave ja klienditeeninduse teave
  • Interneti- või muu sarnane võrgutegevus, nt kasutusandmed
  • Geolokatsiooniandmed, nt IP-aadressi või muude tehniliste vahendite abil määratud asukoha teave
  • Müüjad ja kolmandad osapooled, kes osutavad teenuseid meie nimel (nt internetiteenuse pakkujad, makseteenuse pakkujad, tellimuste täitmise partnerid, klienditeeninduse partnerid ja andmeanalüüsi pakkujad)
  • Äri- ja turunduspartnerid
  • Sidusettevõtted

Me ei kasuta ega avalda tundlikke isikuandmeid ilma teie nõusolekuta ega teie omaduste kindlakstegemiseks.

Teie nõusolekul jagame isikuandmeid reklaami- ja turundustegevuse eesmärgil, nagu allpool kirjeldatud.

Kolmandate osapoolte veebilehed ja lingid

Meie veebileht võib sisaldada linke veebilehtedele või muudele veebiplatvormidele, mida haldavad kolmandad osapooled. Kui järgite linke veebilehtedele, millega me ei ole seotud ega mida me ei kontrolli, peaksite tutvuma nende privaatsus- ja turvapoliitika ning muude tingimustega. Me ei garanteeri ega vastuta selliste veebilehtede privaatsuse ega turvalisuse eest ega neil veebilehtedel leiduva teabe täpsuse, täielikkuse või usaldusväärsuse eest. Teave, mille esitate avalikes või poolavalikes kohtades, sealhulgas teave, mida jagate kolmandate osapoolte sotsiaalmeedia platvormidel, võib olla nähtav ka teistele teenuste kasutajatele ja/või nende kolmandate osapoolte platvormide kasutajatele ilma piiranguteta. See, et lisame selliseid linke, ei tähenda iseenesest, et me toetame nendel platvormidel olevat sisu või nende omanikke või operaatoreid, välja arvatud juhul, kui see on teenustes avalikustatud.

Laste andmed

Teenused ei ole mõeldud laste kasutamiseks ja me ei kogu teadlikult laste isikuandmeid. Kui olete lapse, kes on meile oma isikuandmed esitanud, vanem või eestkostja, võite võtta meiega ühendust allpool toodud kontaktandmetel ja taotleda nende kustutamist.

Käesoleva privaatsuspoliitika jõustumise kuupäeva seisuga ei ole meil tegelikku teadmist, et „jagaksime“ või „müüksime“ (nagu need mõisted on kohaldatavates seadustes määratletud) alla 16-aastaste isikute isikuandmeid.

Teie teabe turvalisus ja säilitamine

Pidage meeles, et ükski turvameede ei ole täiuslik ega läbimatu ja me ei saa tagada absoluutset turvalisust. Lisaks võib igasugune teave, mille te meile saadate, olla edastamise ajal ebaturvaline. Tundliku või konfidentsiaalse teabe edastamisel soovitatakse mitte kasutada ebaturvalisi teabeedastuskanaleid.

Periood, mille jooksul me teie isikuandmeid säilitame, sõltub erinevatest teguritest, näiteks sellest, kas me vajame teavet teie konto aktiivsuse hoidmiseks, teenuste osutamiseks, õiguslike kohustuste täitmiseks, vaidluste lahendamiseks või muude kohaldatavate lepingute ja poliitikate jõustamiseks.

Teie õigused

Olenevalt teie elukohast võivad teil olla mõned või kõik allpool loetletud õigused seoses teie isikuandmetega. Need õigused ei ole siiski absoluutsed ja võivad kehtida ainult teatud asjaoludel, mistõttu võime teatud juhtudel teie taotluse tagasi lükata, nagu seadus ette näeb.

  • Õigus tutvuda / teada. Teil võib olla õigus taotleda juurdepääsu teie kohta kogutud isikuandmetele, sealhulgas teavet selle kohta, kuidas me teie isikuandmeid kasutame ja jagame.
  • Õigus kustutamisele. Teil võib olla õigus taotleda meie kogutud isikuandmete kustutamist.
  • Õigus parandamisele. Teil võib olla õigus taotleda meie hoitavate ebatäpsete isikuandmete parandamist.
  • Ülekandmise õigus. Teatud asjaoludel ja teatud eranditega võib teil olla õigus saada koopia meie hoitavatest teie isikuandmetest ja nõuda nende edastamist kolmandale osapoolele.
  • Õigus keelduda müügist, jagamisest või suunatud reklaamist. Teil võib olla õigus anda meile korraldus teie isikuandmeid mitte „müüa“ ega „jagada“ või mitte töödelda teie isikuandmeid „suunatud reklaami“ eesmärgil, nagu need on kohaldatavates privaatsusseadustes määratletud. Pange tähele, et kui külastate meie veebilehte sisselülitatud GPC-signaaliga, käsitleme seda signaali olenevalt teie geolokatsioonist automaatselt taotlusena keelduda signaali saatmise ajal kasutatud seadme või brauseriga veebilehe külastamisel kogutud teabe „müügist“ või „jagamisest“.
  • Töötlemise piiramine: Teil võib olla õigus taotleda, et peataksime või piiraksime teie isikuandmete töötlemist.
  • Nõusoleku tagasivõtmine: Juhtudel, kui vajame teie andmete töötlemiseks teie nõusolekut, võib teil olla õigus antud nõusolek tagasi võtta.
  • Õigus kaevata: Teil võib olla õigus kaevata meie otsuse peale teie taotlust mitte rahuldada. Seda saate teha, vastates otse meie keeldumisele.
  • Suhtluseelistuste haldamine: Võime saata teile reklaamkirju ja te võite neist igal ajal loobuda, kasutades e-kirjades pakutavat loobumisvalikut. Kui loobute reklaamkirjade saamisest, võime teile siiski jätkata mittereklaamiliste e-kirjade saatmist, näiteks e-kirju teie konto või tehtud tellimuste kohta.

Mõnda neist õigustest saate kasutada meie veebilehel märgitud kohas või võttes meiega ühendust allpool toodud kontaktidel.

Me ei diskrimineeri teid nende õiguste kasutamise eest. Enne päringule vastamist võib meil olla vaja teie isiku tuvastamiseks teavet, näiteks e-posti aadressi või konto teavet. Vastavalt kohaldatavatele seadustele võite määrata volitatud esindaja, kes esitab teie nimel päringuid teie õiguste teostamiseks. Enne sellise esindaja taotluse vastuvõtmist nõuame, et ta esitaks tõendi, et olete volitanud teda teie nimel tegutsema, ja meil võib olla vaja, et te kinnitaksite oma isiku meile otse. Vastame teie päringule õigeaegselt, nagu kohaldatavad seadused nõuavad.

Kaebused

Kui teil on kaebusi teie isikuandmete töötlemise kohta, võtke meiega ühendust allpool toodud kontaktidel. Kui te ei ole rahul meie vastusega teie kaebusele, võib teil olenevalt teie elukohast olla õigus kaevata meie otsuse peale, võttes meiega ühendust allpool toodud kontaktidel või esitades kaebuse kohalikule andmekaitseasutusele. EMP vastutavate andmekaitse järelevalveasutuste loendi leiate siit.

Rahvusvahelised kasutajad

Pange tähele, et võime teie isikuandmeid edastada, salvestada ja töödelda väljaspool teie elukohariiki. Teie isikuandmeid töötlevad ka ettevõtte töötajad ning kolmandate osapoolte teenusepakkujad ja partnerid nendes riikides.

Kui edastame teie isikuandmeid väljapoole Euroopat, tugineme tunnustatud edastusmehhanismidele, nagu Euroopa Komisjoni tüüptingimused või asjaomase Ühendkuningriigi pädeva asutuse sõlmitud samaväärsed lepingud, välja arvatud juhul, kui andmed edastatakse riiki, mida peetakse piisavat andmekaitse taset tagavaks.

Maksed

E-poes töödeldakse makseid platvormi makecommerce.lt abil, mille haldaja on Maksekeskus AS (Liivalaia 45, Tallinn 10145, Eesti, reg. nr: 12268475), mistõttu teie isikuandmed, mis on vajalikud makse sooritamiseks ja kinnitamiseks, edastatakse Maksekeskus AS-ile.

Kontaktid

Kui teil on küsimusi meie privaatsustavade või käesoleva privaatsuspoliitika kohta või kui soovite kasutada mõnda oma õigustest, helistage või saatke meile e-kiri aadressil info@aromatale.lt või võtke meiega ühendust aadressil Stanevičiaus gatvė 66-39, Vilnius, 07112, LT.

Kohaldatavate andmekaitseseaduste tähenduses ja kui ei ole selgesõnaliselt teisiti märgitud, oleme teie isikuandmete vastutav töötleja.